--- title: "Общие настройки – Webmail.ee" canonical_url: "https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/" post_type: "ht_kb" published: "2023-03-06T11:31:30+00:00" modified: "2025-05-19T09:30:39+00:00" language: "ru" author: "silver" taxonomies: ht_kb_category: - name: "Webmail.ee" url: "https://www.zone.lv/help/ru/kb-categories/webmailee-ru/" --- # Общие настройки – Webmail.ee `` В webmail.ee в разделе общих настроек можно изменить предпочтительный часовой пояс, язык панели управления, вид экрана, период отмены отправленных писем, формат составляемых писем, а также перенаправлять копии входящих писем на другие адреса электронной почты. Общие настройки веб-почты можно найти, на иконку с `шестеренкой` и выберите `Посмотреть все настройки`, затем `Общие`. ### Изменение форматирования по умолчанию В веб-почте можно изменить стиль создаваемых вами писем по умолчанию. Например, если вы не хотите, чтобы ваши письма были набраны шрифтом Roboto, который является шрифтом по умолчанию в Webmail, вы можете изменить его на другой. Изменить форматирование письма можно в общих настройках в разделе `Стиль текста по умолчанию`. [![](https://www.zone.lv/static/sites/5/webmailee_nastrojki_1.png)](https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/webmailee_nastrojki_1/) Для того, чтобы изменить шрифт, нажмите на текст `Roboto(системный шрифт)`. Для изменения размера шрифта, нажмите на `12pt`, а чтобы изменить цвет шрифта, нажмите на кнопку `A`. Перечеркнутой кнопкой `T` можно отменить все изменения, т.е. вернуться к формату по умолчанию. Под изменением цвета букв перечислены 22 различных цвета, но можно также указать более конкретные цветовые предпочтения. Для этого необходимо сначала открыть выбор цвета и нажать на значок цветовой палитры в правом нижнем углу. Затем открывается окно, в котором можно выбрать более точный цвет или ввести нужный код RGB или HEX. ### 2-х или 3-х панельный вид По умолчанию в Webmail используется трехпанельный вид экрана. Это означает, что слева находится список папок и сохраненных контактов, а справа – список писем, находящихся в данный момент в открытой папке. [![](https://www.zone.lv/static/sites/5/webmailee_3paneli-1024x513.png)](https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/webmailee_3paneli/) Также можно использовать двухпанельный вид, который отображает список писем и открывает письмо на весь экран. [![](https://www.zone.lv/static/sites/5/webmailee_2paneli-1024x601.png)](https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/webmailee_2paneli/)Вы можете изменить вид экрана, нажав на значок `шестеренки` в правом верхнем углу, а в `Панель чтения` вы можете выбрать между тремя (`Справа`) и двумя (`Скрыть`) панелями. ### Отмена отправки сообщения электронной почты В разделе `Общие` и `Отменить отправку` вы можете настроить отмену отправки письма. По умолчанию опция отмены отправки доступна в течение 5 секунд, но вы можете установить ее на более длительный период или отключить. В появившемся выпадающем меню вы можете установить пять различных периодов времени для отмены отправки – 5, 10, 15, 20 или 30 секунд. Это означает, что если вы уже нажали кнопку `Отправить`, то в течение этого времени вы можете отменить отправку письма, и оно не будет отправлено. Письмо будет сохранено в папке `Черновики`. Если вы выбрали `Выключить`, письмо будет отправлено сразу после нажатия кнопки `Отправить` и вы не сможете остановить отправку. [![](https://www.zone.lv/static/sites/5/webmailee_nastrojki_2.png)](https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/webmailee_nastrojki_2/) При отправке письма вы увидите сообщение `Письмо будет отправлено` вместе со временем и датой, и рядом сообщение `Отменить`. В зависимости от выбранного времени отправку можно отменить. Отмененное письмо перемещается в папку `Черновики`. [![](https://www.zone.lv/static/sites/5/webmailee_nastrojki_10-1024x192.png)](https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/webmailee_nastrojki_10/) ### Перенаправление В дополнение к панели управления `Мой Zone`, каждый пользователь почтового ящика может пересылать копию писем, приходящих на его собственный адрес, на другой адрес. Это означает, что в дополнение к адресу данного почтового ящика, копия письма будет пересылаться на другой указанный адрес. Добавленный адрес (адреса) сохраняется автоматически. [![](https://www.zone.lv/static/sites/5/webmailee_nastrojki_3.png)](https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/webmailee_nastrojki_3/) ### Письмо как файл в формате .EML Иногда поддержка Zone просит передать поступившее вам (или отправленное вами) проблемное письмо в виде .eml файла. Этот файл нужен для проверки заголовок письма. Для скачивания письма следует войти в вебмайл по адресу . Затем следует открыть нужное письмо и в правом верхнем углу из меню “три точки” выбрать `Показать оригинал`. [![](https://www.zone.lv/static/sites/5/webmailee_nastrojki_4-1024x473.png)](https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/webmailee_nastrojki_4/) На новой странице следует нажать `Загрузить` в верхней части слева страницы. [![](https://www.zone.lv/static/sites/5/webmailee_nastrojki_5.png)](https://www.zone.lv/help/ru/kb/obshhije-nastrojki-webmailee/webmailee_nastrojki_5/) Письмо сохраняется на локальный компьютер, название файла `message.eml`. Просим этот файл отправить нам как приложение.