---
title: "Īpašā servera BUJ"
canonical_url: "https://www.zone.lv/help/lv/kb/ipasa-servera-buj/"
post_type: "ht_kb"
published: "2024-05-03T05:41:17+00:00"
modified: "2024-05-03T05:41:17+00:00"
language: "lv"
author: "silver"
taxonomies:
  ht_kb_tag:
    - name: "dedicēts serveris"
      url: "https://www.zone.lv/help/lv/kb-tags/dedicets-serveris/"
    - name: "pārvaldīts īpašais serveris"
      url: "https://www.zone.lv/help/lv/kb-tags/parvaldits-ipasais-serveris/"
---

# Īpašā servera BUJ

## Kāda ir atšķirība starp Pārvaldītu īpašo serveri un Īpašo serveri?

Pārvaldīta [Pārvaldīta īpašā servera](https://www.zone.lv/en/dedicated-server/fully-managed/) gadījumā papildus aparatūrai Zone klientam iznomā arī savu ZoneOS programmatūras platformu un piedāvā servera uzturēšanas pakalpojumu. Klientam nav jāuztraucas par serverī instalēto operētājsistēmu vai tās uzturēšanu.

[Īpašā servera](https://www.zone.lv/en/dedicated-server/bare-metal/) gadījumā Zone iznomā klientam servera aparatūru kopā ar tās izmantošanai nepieciešamo infrastruktūru (elektrība, dzesēšana u. c.).

Vairāk par atšķirībām starp platformām vari izlasīt [Zone blogā (igauņu valodā)](https://www.zone.lv/blogi/2023/12/18/hallatud-voi-halduseta-platvorm-kumb-vastab-paremini-sinu-vajadustele/).

## Vai Zone piedāvā tikai fiksētu īpašo serveru pakotņu skaitu, vai ir arī citas iespējas?

Mēs esam sagatavojuši noklusējuma pakotnes, kas pēc būtības atbilst tā sauktajām “vidējām vajadzībām”.
Protams, ir klienti, kuru vajadzības ir nedaudz specifiskākas vai lielākas. Šādiem klientiem mēs vienmēr varam piedāvāt īpašus risinājumus, kas labāk atbilst viņu vajadzībām. Ja klientu interesē īpašs risinājums, lūdzu, sazinies ar mums pa <sales@zone.lv>.

Papildus atsevišķiem serveriem mēs iznomājam arī serverus vairumā — varam tos konfigurēt konkrētu uzdevumu veikšanai vai noteiktu uzdevumu sadalei.

 Noderīga informācija Mēs arī laiku pa laikam piedāvājam lietotus serverus, kas parasti ir lētāki nekā standarta cena. Lietoto serveru piedāvājumu vari apskatīt [šeit](https://www.zone.lv/et/privaatserver/kasutatud-soodus/).

## Cik bieži tiek veidotas īpašā servera rezerves kopijas?

Mēs veidojam rezerves kopijas **Pārvaldītiem īpašajiem serveriem** (ar ZoneOS programmatūras platformu).
Runājot par rezerves kopijām, mēs ievērojam [Informācijas drošības principus](https://www.zone.lv/en/terms-of-use/information-security-principles/), saskaņā ar kuriem rezerves kopijas tiek veidotas reizi dienā un tām jābūt pieejamām atjaunošanai divu nedēļu laikā.

**Īpašie serveri**, kurus Zone nepārvalda (bare-metal), netiek dublēti.
Klients var izmantot citus Zone serveru pakalpojumus, lai veidotu rezerves kopijas īpašajiem serveriem bez Zone pārvaldības. Piemēram, klients var atvērt Tīmekļa mitināšanas pakalpojumu vai Mākoņservera pakalpojumu un veidot rezerves kopijas tur.

## Kur fiziski atrodas Īpašie serveri?

Mēs sadarbojamies ar vairākiem datu centriem — serveri, kas pieslēgti īpašā servera pakalpojumam, pēc noklusējuma tiek izvietoti Telia datu centrā Sõpruse puistee.

 Papildu informācija Līdzīgi kā visiem citiem pakalpojumiem, kas izmanto ZoneOS programmatūras platformu, Pārvaldītie īpašie serveri tiek dublēti uz īpaši sagatavotu iekārtu glabātuvi, kas atrodas citā pilsētas daļā.

## Vai īpašo serveru pakalpojumiem ir 24/7 tehniskais atbalsts?

Īpašie serveri, kas izmanto ZoneOS programmatūras platformu, tiek uzraudzīti 24/7, lai savlaicīgi pamanītu potenciālas kritiskas problēmas un anomālijas. Visu kritisko problēmu, kas ir Zone atbildībā, risināšana vienmēr sākas brīdī, kad Zone uzraudzības sistēma nosūta trauksmi atbildīgajam tehniķim un tehniķis to saņem.

[Vispārējais klientu atbalsts](https://www.zone.lv/en/about/contacts/), ko nevar klasificēt kā kritisku, tiek nodrošināts P–Pk 9:00–17:00.

## Kas ir atbildīgs par aparatūras bojājumiem Īpašajos serveros?

Aparatūras bojājuma gadījumā Zone atjauno klientam pakalpojumu, kam jāatbilst klienta pasūtītajiem parametriem vai tie jāpārsniedz. Tas nozīmē, ka Zone ir atbildīga par aparatūras bojājumiem un bojāto komponenti vai serveri nomainīs pret līdzvērtīgu vai labāku.

## Vai Īpašajiem serveriem var būt root tiesības?

Klienti, kuri izmanto **Pārvaldītu īpašo serveru** programmatūras platformu un uzturēšanas pakalpojumu, t. i., ZoneOS, nesaņem root lietotāja tiesības. Ekskluzīva root piekļuve mums garantē iespēju jebkurā brīdī pārskatāmi redzēt, kas notiek serverī, un uzņemties atbildību par tā darbību.

Klientam, protams, ir root lietotāja piekļuve **Īpašajiem serveriem**, jo klients ir atbildīgs par serverī instalēto operētājsistēmu un platformu.

## Vai ir iespējams saņemt attālinātu barošanas vadību, attālinātu konsoli un BIOS līmeņa piekļuvi **Īpašajiem serveriem**?

Šāda piekļuve **Pārvaldītam īpašajam serverim** nav iespējama.

Atkarībā no **Īpašā servera** aparatūras konfigurācijas attālinātās pārvaldības piekļuve ir iespējama. Tā kā Zone saviem klientiem nodrošina Fujitsu serverus, tiek izmantota Fujitsu iRMC tehnoloģija; vairāk informācijas par to vari atrast [šeit](https://www.fujitsu.com/global/Images/b7fh-5631-01en.pdf).

## Vai Īpašā servera līgums ir uz noteiktu termiņu?

Pēc noklusējuma līgums ar klientu tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku. Tomēr līguma termiņu var noteikt pēc savstarpējas vienošanās.

## Vai ir iespējams mainīt Īpašo serveri un cik ilgi tas aizņem?

Servera maiņa ir iespējama gan **Pārvaldītiem**, gan parastiem **Īpašajiem serveriem**.

Cik ilgi aizņem **Īpašā servera** maiņa, lielā mērā ir atkarīgs no mūsu noliktavas krājumiem. Ja jaunais serveris ir pieejams mūsu noliktavā vai partnera noliktavā, piegādes laiks ir aptuveni 2–5 dienas.
Var gadīties arī, ka jaunais serveris jau atrodas mūsu serveru telpā. Vairumā gadījumu šī sagatavošanas pakalpojuma pārplānošana aizņem līdz 24 stundām.

## Vai ir iespējams izpirkt Īpašā servera aparatūru?

Pašlaik Zone aparatūru nepārdod.
