Kādas ir visbiežāk sastopamās kļūdu ziņas tīmekļa lapās un ko tās nozīmē?

Ja esat regulārs interneta lietotājs, droši vien esat saskāries ar situācijām, kad vēlaties apmeklēt kādu vietni, bet redzat dīvainu kļūdas ziņojumu ar cipariem, piemēram, 404, 502 utt. Lielākā daļa cilvēku, ieraugot šādu kļūdas ziņu, pēc dažām sekundēm aizver lapu un, iespējams, mēģina to apmeklēt vēlāk. Tomēr būtu noderīgi, ja, ieraugot kļūdas ziņu, jūs uzreiz zinātu, ar kādu problēmu saskaraties – gan vietnes īpašniekam, gan apmeklētājam.

Mēs esam izcēluši visbiežāk sastopamās kļūdu ziņas, ar kurām varat saskarties, apmeklējot tīmekļa vietnes.

Kļūda 404

Viena no visbiežāk sastopamajām kļūdu ziņām internetā neapšaubāmi ir “Kļūda 404” jeb “Lapa nav atrasta”. Kļūda 404 tiek parādīta lietotājam, kad tiek apmeklēta tīmekļa adrese, kuras saturs viņam nav pieejams.

Iemesls var būt, piemēram, kļūda, ievadot tīmekļa adresi (URL), vai arī īpašnieks var būt izdzēsis saturu no servera pavisam. Pārbaudiet URL, un, ja tas ir pareizs, ziniet, ka kļūda nav jūsu pusē.

500 Iekšēja servera kļūda

500 Iekšēja servera kļūda nozīmē kādu problēmu vietnes serverī, taču tās cēloni nevar precīzi noteikt. Redzot šo kļūdas ziņu, apmeklētājs neko nevar darīt, un problēma jānovērš vietnes īpašniekam.

Parasti tas norāda uz programmēšanas problēmu vai īslaicīgu vietnes darbības traucējumu. Galvenie iemesli šīs kļūdas ziņas parādīšanai ir šādi:

• neatļautu instrukciju pievienošana .htaccess failam. Drošības apsvērumu dēļ vairākas instrukcijas ir aizliegtas.
• PHP skripts izmanto pārāk daudz atmiņas vai CPU resursu.
• Kļūda, iestatot PHP apstrādātāju. Parasti interpretators, kas apstrādā skriptu, tiek norādīts katra CGI skripta sākumā (piemēram, #!/usr/bin/perl Perl skriptam).
• Nepareizs rindu pārtraukuma formāts PHP skriptā. UNIX stila rindu pārtraukumi jāizmanto DOS stila vietā (vismaz tajā rindā, kur norādīts interpretators).

503 Pakalpojums nav pieejams

Vietnes diezgan bieži skar arī kļūdas ziņa “503 Pakalpojums nav pieejams”, kas nozīmē, ka vietnes serveris pašlaik nav pieejams.

503 kļūdas ziņa var parādīties, piemēram, ja tīmekļa serveris ir pārslogots, notiek apkope vai kāda cita iemesla dēļ, kas prasa rūpīgāku analīzi.

Ir svarīgi atcerēties, ka kļūda ir vietnes pusē, nevis lietotāja. Parasti lietotājs nevar atrisināt problēmu un ir jāgaida, līdz tā tiek novērsta.

408 Pieprasījuma noildze

“408 Pieprasījuma noildze” nozīmē, ka atbilde uz lietotāja nosūtīto pieprasījumu netika saņemta noteiktajā laikā. Problēmu var izraisīt lietotāja vai servera lēns savienojums.

Mēģiniet atkārtot savu pieprasījumu, un, ja kļūdas ziņa saglabājas, pārbaudiet arī citas vietnes. Ja problēma rodas arī citās vietnēs, pārbaudiet savu interneta savienojumu.

Ja tomēr citas vietnes ielādējas pareizi, tad problēma ir pirmajā vietnes serverī.

400 Slikts pieprasījums un 403 Aizliegts

“400 Slikts pieprasījums” un “403 Aizliegts” ir vēl divas labi zināmas kļūdu ziņas līdzās leģendārajam 404.

Kļūdas ziņa 400 nozīmē, ka pieprasījumā bija kļūda. Parasti tas norāda, ka pārlūkprogrammas nosūtītie dati neatbilst HTTP protokola noteikumiem. Serveris nesaprot, kā apstrādāt pieprasījumu ar nepareizi noformētu sintaksi. Kaut kas var būt nepareizi lietotāja pusē: nestabils interneta savienojums, operētājsistēmas drošības problēma, kešatmiņas problēma vai bojāta pārlūkprogramma.

Arī ar “403 Aizliegts” ziņu var saskarties diezgan bieži, kas informē lietotāju, ka viņam nav atļaujas skatīt lapu. Problēmu var atrisināt, piesakoties tajā pašā lapā.

502 Slikta vārteja

“502 Slikta vārteja” nav ļoti izplatīta, taču tomēr ir vērts to atcerēties. Šī kļūdas ziņa parādās, kad tīmekļa serveris nesaņem pareizu atbildi no cita tīmekļa servera. Lai atrisinātu šo problēmu, varat mēģināt pārlādēt lapu vai apmeklēt vietni no citas pārlūkprogrammas.

Ja neviens no risinājumiem nepalīdz, jāuzgaida un jāmēģina vēlāk.

429 un 431

Papildus iepriekš minētajiem kļūdu kodiem lietotāji, kas vairāk pazīstami ar izstrādes darbiem, ir saskārušies ar kļūdu ziņām 429 un 431. Tā kā šie kodi ir specifiskāki, par tiem vairāk varat lasīt šeit un šeit.